Информация за доставка

С изпращането на поръчка през сайта на www.mazali.bg, Вие потвърждавате съгласието си да заплатите цената на избраните продукти и стойността на куриерската услуга.

Видове доставка

1. До адрес на клиента
    Необходимо е да предоставите точен адрес, две имена и допълнителни инструкции (ако има такива).
2. До офис или автомат на куриерска фирма ЕКОНТ.
3. До офис или автомат на куриерска фирма СПИДИ.
4. До автомат на куриерска фирма BOX NOW.

Безплатна доставка

• Поръчки на стойност над 50€ се доставят безплатно до офис или автомат на ЕКОНТ.
• Поръчки на стойност над 70€ се доставят безплатно до офис или автомат на СПИДИ.

Срок за доставка

1. Поръчки, направени в работни дни до 15:00 ч., се доставят на следващия работен ден след потвърждение по телефон.
2. Поръчки, направени след 15:00 ч., се доставят в рамките на до 3 работни дни.
3. За малки населени места с график на доставка, сроковете могат да варират. Подробности можете да откриете на сайта на Еконт и Спиди или да се свържете с нас.

Цени за доставка:
Стойността на куриерската услуга зависи от теглото, обема и адреса на доставка. 

Методи за плащане

1. При доставка (наложен платеж): Заплащате дължимата сума директно на куриера при получаване на поръчката.
2. С кредитна/дебитна карта: Извършвате плащането по време на подаване на поръчката чрез защитена онлайн платформа.

ВЪПРОСИ И РЕКЛАМАЦИИ

 За въпроси относно продукти или услуги, свържете се с нас на:

• Телефон: 0877448404
• Имейл: office@mazali.bg

РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

 При възникване на спор, клиентите могат да се обърнат към Комисията за защита на потребителите:

• Адрес: гр. София, пл. “Славейков” №4А
• Телефон: 0700 111 22
• Уебсайт: www.kzp.bg

Всички условия за доставка, плащане и връщане се уреждат в съответствие с действащото законодателство на Република България.